Analisis Kualitatif Penatalaksanaan Sasaran Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Tomohon

Abstrak

Sasaran keselamatan pasien meliputi identifikasi pasien yang akurat, komunikasi yang efektif, peningkatan keamanan obat, kepastian lokasi yang tepat, prosedur yang tepat, pasien yang tepat, pengurangan risiko infeksi dan pengurangan risiko pasien jatuh di RSUD Umum Regional Anugrah Kota Tomohon. Jenis penelitian kualitatif dengan sampel 9 orang. Dalam hasil penelitian ditemukan bahwa terdapat keakuratan dalam identifikasi pasien di RS Anugrah Kota Tomohon yaitu penggunaan gelang identitas. Demikian pula, peningkatan komunikasi yang efektif ditunjukkan dengan penggunaan jembatan keledai, namun, dalam pengamatan dokumen perintah verbal, komandan tidak memverifikasi ulang. Kemudian, peningkatan keamanan obat yang harus diwaspadai (siaga tinggi) ditemukan bahwa mereka memiliki daftar obat yang disimpan dan dikunci di ruangan khusus, jika akan digunakan, mereka harus mengecek ulang. Sesuai dengan apa yang disampaikan oleh informan, diperoleh kepastian lokasi yang tepat, prosedur yang tepat, pasien yang tepat bahwa mereka telah menggunakan checklist dan telah memberikan edukasi kepada pasien. Mengurangi risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan telah diterapkan dengan pedoman cuci tangan dari WHO, ditemukan juga bahwa ada penerapan 5 momen dan 6 langkah. Dalam mengurangi risiko pasien jatuh, ditemukan penggunaan timbangan dan label pada setiap pasien dan dilakukan pemantauan terus menerus. Rumah Sakit Anugrah Kota Tomohon menerapkan kriteria target keselamatan pasien berdasarkan aturan yang berlaku dan sesuai dengan standar akreditasi.